Når du trenger hjelp har du disse mulighetene:
- Kunnskapsbasen - artikler med tips og forklaringer om hvordan plattformen fungerer
- Din organisasjons administratorer eller superbrukere: Sjekk om noen rundt deg kan hjelpe
- Loopfront: opprett en sak via support@loopfront.com
Supportsaker håndteres av Loopfront i henhold til din organisasjons kontrakt - tid som går med til oppfølging kan være gjenstand for fakturering.
Merk at din organisasjon kan ha etablert rutiner for at spørsmål forsøkes løst internt før det opprettes supportsak via Loopfront. Sjekk med din lokale administrator.
Du kan starte en supportsak til support@loopfront.com fra plattformen:
- Nettleser på laptop: meny øverst til høyre
- Nettleser på mobil / nettbrett: menyvalg nederst på hovedmenyen
