Fråga säljaren

Hur man ställer frågor till säljaren om annonser på marknadsplatsen

Hur ställer man frågor till säljaren om en annons på marknadsplatsen?

Om du vill ställa frågor om en annons på marknadsplatsen till säljaren, klickar du på knappen "Fråga säljaren" längst upp till höger i den aktuella annonsen.

Obs: Frågan som skickas genom funktionen "Fråga säljaren" kommer att vara synlig för alla Loopfront-användare på marknadsplatsen, så att alla kan få tillgång till information om annonsen. Om du vill köpa produkten och har frågor om leverans eller liknande kan du även kontakta säljaren direkt genom orderanteckningar efter att du har beställt produkten.

Du kommer nu att se din fråga i listan över frågor om annonsen som har skickats till säljaren. När säljaren har svarat på din fråga kommer du att meddelas via e-post och i Loopfront-plattformen. Klicka på aviseringsklockan högst upp i Loopfront när du har fått en ny avisering.

Här ser du att säljaren har svarat på din fråga. Tryck på "visa" för att se mer.

Hur svarar du på frågor om dina annonser på marknaden?

Om någon ställer en fråga om en av dina annonser på marknadsplatsen kommer du att meddelas via e-post och i Loopfront-plattformen.

Här ser du vilken annons som gäller, samt frågan du har fått. Klicka på "svar" för att svara på frågan. Du kommer nu att tas till avsnittet "Fråga säljaren" på Loopfront-plattformen. Klicka på pilknappen bredvid frågan du vill besvara.

Ditt svar på frågan kommer nu att vara synligt för alla Loopfront-användare i avsnittet "Fråga säljaren" i din marknadsplatsannons.